Иногда клиенты пишут мне: “Хочу поделиться новостями, знаю, вам не всё равно”

И это правда))

Мне действительно не всё равно, как всё складывается у клиентов после нашей работы.

Неважно, что это было, одна встреча по резюме или длительная работа со сменой профессии (профориентация).

Для меня это не история “поработали и разошлись”. Я периодически сама пишу спросить, как дела, какие новости, как человек продвинулся.

Иногда: - делюсь вакансиями, если вижу что-то подходящее (хотя в работе по резюме никогда не обещаю, что буду вакансии подбирать) - помогаю советом - рекомендую контакты или нахожу среди своих же клиентов тех, кто может помочь друг другу

И поймала себя на мысли, что для меня работа с клиентами - это не про одну сессию.

Даже если формально это была одна встреча.

Это про контакт, который остаётся.

И в этом нет какой-то “стратегии удержания”, это не маркетинговый ход. Просто я очень “про людей”. Про поддержку, взаимопомощь, про “быть рядом”, даже если этого не ждут.

Наверное, не зря я почти 20 лет в помогающей профессии (самой страшно от этой цифры 😱).

Ещё одна моя важная ценность и способность - **видеть в человеке хорошее. ** Его сильные стороны, способности, потенциал, который он сам может не замечать или отрицать.

И очень хочется верить, что клиенты тоже чувствуют мою поддержку, видят какую-то опору, даже если формально наши пути уже разошлись и условия договора выполнены)

А какие качества вы цените в помогающих специалистах? Интересно, поделитесь пожалуйста в комментариях 👇