На днях довелось посетить Магнит Экстра, и я был приятно удивлен одним нововведением. «Компьютерное зрение» на весах.

Как работает: - кладешь в пакет фрукты, овощи или другой весовой товар - кладешь на весы - камерка на весах передают данные какой-то модельке - весы предлагают выбрать товар из списка от максимального соответствия до сомнительного. - не надо запоминать название продукта, код продукта или долго искать в списке - взвешивание занимает около 3-4 секунд

Меня фича порадовала, и я как ребенок проверал, как она справится. Она и грушу конференцию определила, и томаты чери и вообще молодец. Неугадала только с петрушкой в пакете, но там давайте будем честны, и человек с трудом справится.

Что смутило. Сами весы очень древние, и у меня как у юзера дисснонас Технологии vs. Архаичность. На кассах самообслуживания в Магнит у дома это бы легло более органично.

Что начало раздрожать. Огромные очереди в единственную кассу и ужасный пункт самообслуживания, куда с моей тележкой не подъедешь. Как итог 1 касса, 8 полных тележек, час пик в зарплатный день. Просчитались, но где.

Что отвернуло. - Хамское поведение и медлительномть кассира. Не в обиду сотрудника, но он выглядел так, что его именно довели - Дополнительная проверка уже взвешенных товаров - Необходимость взесить некоторе товары была не прозрачна в зале магазина, в связи с чем мне пришлось гонять жену довзвешивать их на модных весах.

А причем тут ИИ, спрсите вы? А при том что Магнит сделал супер крутую фичу на ее базе, и она явно приносит пользу и покупателю и магазину. Но в погоне за вот такой вот оптимизацией - мы видим очень посредственный магазинчик, где потеряна ключевая ценность сети магазинов магнит.

В общем, друзья продакты, CEO и все причастные: прошу не теряйте себя в этой гонке