🗣 Онлайн-конференция от зарубежных коллег

Грядет крупная конфа от англоязычных специалистов Community Week Online. В прошлом году к нему подключились 640 человек, в этом ожидают более 1 000 участников со всего мира. Четыре дня докладов и панельных дискуссий — каждый день с 17:00 до 20:00 МСК. Участие бесплатное.

Спикеры — из компаний, которые мы немного знаем (а за рубежом они точно известны больше): Telegraph, Higher Logic, Typeform, Skillshare и другие

Доклады — на вообще все темы про управление сообществами: от стратегий и визионерства до тактик и работающих механик. Да, ИИ тоже есть :))

Мой топ-5 докладов, куда постараюсь попасть:

1⃣ Маховик сообщества: превращаем участников в менторов, амбассадоров и лидеров Estela Valeova (Printify & Printful) — о том, как построить системы из амбассадорских программ, менторства и лидеров, которые позволяют сообществу расти без постоянного расширения внутренней команды. День 1, 17:05 МСК.

2⃣ Масштабирование отношений: почему бренды используют сообщество, но почти никогда не раскрывают его потенциал Christina Garnett (HeyOrca & Pocket CCO) — про то, почему даже те, кто верит в сообщества, не используют его на полную, и как его на самом деле «использовать на полную». День 1, 19:50 МСК.

3⃣ Создаём пространства, где людей видят: дизайн сообщества Nicola Earle (Mobilise) — о смысловом проектировании сообщества: начиная с изменения, которое хочешь создать, и заканчивая опытом, который двигает людей вперёд. День 2, 17:05 МСК.

5⃣ На основе данных, но с человеческим лицом: строим сообщество, не теряя главного Natasha Kasunic (Toast) — о том, как использовать данные больше как инструмент ясности, чем контроля: какие метрики предсказывают удержание и как масштабировать сообщество без потери человеческой близости. День 4, 17:05 МСК.

5⃣ Миф о лёгком AI: уроки построения агентных рабочих процессов в операционке сообщества Suzi Nelson (TEKsystems) — разбор, что реально работает при внедрении ИИ-агентов в операционку комьюнити. День 1, 19:10 МСК.

Отдельно еще выделю доклад «Ценность подписки, награды и признание в сообществе» от Millie Smith из The Telegraph. Она расскажет про то, как медиа-бренд превращает читателей-подписчиков в участников через признание, доступ к авторам и ощущение причастности. Начало в третий день в 17:05 МСК.

Регистрируйтесь, если интересно. И до встречи 🥳 ÜberCommunity — полезное о работе с сообществами