В классическом анекдоте отдел продаж бьет морду отделу маркетинга. В коммерческой клинике всем бьют морду врачи. Эти ребята в белых халатах здесь главные, ну еще бы, это же хоть и коммерческая, но клиника. Я даже поначалу тоже одел белый халат, чтобы в случае нокаута получить первую помощь. Но секрета опять нет, и без синергии абсолютно всех участников процесса ни одна клинка не станет привлекательной для пациентов, а также целевой выручке и счастливой, а у многих и долгожданной маржи. Новые сотрудники в белых халатах дольше всего находятся на ринге, потому что испытывают недостаток пациентов. Поэтому, чтобы спокойно работать, отдайте им основной поток хотя бы на первые 2-3 месяца. А теперь регистратура может спокойно садиться за телефоны и приглашать исполнить клинические рекомендации врача - сдать анализы, сходить на узи или МРТ, а потом на повторный прием. Ведь вылечиться за один визит можно только у деревенского лекаря.

Вот незадача, если так все просто, почему же так много медицинских клиник страдает от недостатка пациентов и убытка??