Моя матрица 5×5 помогает смотреть на бизнес не плоско, а в объеме.

По одной оси находятся 5 ключевых рычагов прибыли: поток клиентов, конверсия, средний чек, маржа и повторные продажи.

По второй оси - 5 слоев бизнеса: привлечение, продажи, продукт, экономика, управление и процессы.

А третье измерение показывает, в каких именно срезах скрыты потери: по каналам, менеджерам, этапам воронки, продуктам, дилерам и регионам.

В итоге получается не общий аудит, а объемная карта, которая помогает увидеть, где именно компания недозарабатывает и какие точки дадут наибольший эффект.