Почему эмоции сотрудников влияют на бизнес-метрики

Некоторое время назад получила PDF-версию журнала «Управление проектами», для которого писала статью в конце прошлого года)

Тема — эмоциональный опыт сотрудников и то, что наука уже давно говорит о его влиянии на бизнес.

Если коротко: эмоции в работе — это не просто атмосфера. Это вовлечённость, производительность и финансовый результат.

В статье — исследования последних лет, данные Gallup и Deloitte, кейсы CAIXA, KFC и LEGO, а также разбор того, почему признание и эмоциональная среда напрямую связаны с бизнес-метриками👇🏻 https://drive.google.com/file/d/14PRPqAjnUZXhSfLtQpc1uPYMQziS5WXG/view?usp=sharing