Персональные данные в 2026: что изменилось на практике

Формально закон о персональных данных не «переписали». Но то, как его начали применять - сильно изменилось.

И это сейчас влияет на бизнес сильнее, чем любые новые нормы.

📌Что важно сейчас

Роскомнадзор усилил контроль за онлайн-бизнесом. В зоне внимания: — сайты — Telegram-боты — CRM — онлайн-запись — рассылки

То есть практически любой бизнес, который работает с клиентами.

📌****Что изменилось на практике: 1️⃣Проверяют не только документы Теперь смотрят, как реально выстроены процессы. Политика и согласие «для галочки» больше не работают.

2️⃣Боты и формы - тоже сбор персональных данных Любая заявка, запись, чат - это уже обработка данных.

3️⃣Усилили требования к согласию Важно не просто «собрать галочку», а доказать, как и на что человек дал согласие.

4️⃣Обращают внимание на хранение данных Кто имеет доступ, где хранятся, как защищены.

5️⃣Начали смотреть на AI и сервисы Если используете нейросети, CRM, сторонние сервисы - важно, куда уходят данные и кто к ним имеет доступ.

📌****Что это значит

Контроль стал фактическим.

Смотрят не на наличие документов, а на то, как работает система внутри бизнеса.

И именно здесь у большинства начинаются проблемы.