СЛИШКОМ ТРЕВОЖНЫЙ СОТРУДНИК

Быть начальником тревожника весьма непросто. Человек вроде исполнительный, работает на результат, старается всё предусмотреть – а в итоге достаёт мозг маленькой ложечкой себе, своим коллегам и руководителю: А точно так надо делать, давайте проверим, посмотри ты, а это нормально, вдруг что случится, точно-точно именно так, а кто ещё посмотрит, а может по-другому, что Виктор думает, а ты что скажешь, а пусть ещё Ирина Петровна посмотрит, а мы успеваем в срок, а если нет, а давайте всё переделаем? В конце общения хочется рвать и метать… но формально предъявить тревожнику нечего. Он же хочет как лучше.

И как быть? ❕Первое (и главное). Тревожность – это не просто характер, а также не вредность и не глупость. И не ответственность – тревога ею только притворяется. ❕Второе – с тревогой можно и нужно работать! Как распознать тревожника в своей команде? Пример выше, понятно, был гипертрофированным. В реальности всё куда тоньше… и поэтому опаснее. Тревожник не кажется проблемным. Наоборот, это очень удобный сотрудник: не спорит, старается, вовлечён, переживает за результат. Просто рядом с ним постепенно начинает «штормить» всех остальных.

Типичные признаки тревожника: ✅Постоянно уточняет очевидное Даже после чёткой постановки задачи возвращается с вопросами: «точно так?», «ничего не меняем?», «а если вот это…». Не потому что не понял – потому что боится ошибиться.

✅****Повторяет-повторяет В голове тревожник прокручивает одни и те же мысли, и его речь может это отражать. Он постоянно что-то повторяет, подводит итог, цитирует себя же, возвращается к уже сказанному. Даже при рутинном разговоре от него сложно уйти – вроде тема уже исчерпана, а человек всё говорит и говорит.

✅****Застревает на этапе проверки Работа может быть готова на 90%, но дальше начинается бесконечная полировка: «а давайте ещё раз обсудим». Часто всё стопорится на этапе согласования – тревожнику важно не столько решение, сколько ощущение, что его поддержали со всех сторон. Он боится брать ответственность в одиночку.

✅****Заражает тревогой других, высасывает из них энергию После общения с ним у остальных сотрудников появляются лишние сомнения и ощущение, что «что-то не то». Рядом с таким коллегой даже спокойные и инициативные люди начинают подвисать, нервничать или спорить. А иногда «назло» ему действовать сгоряча.

И что с ним делать? Обсудим в следующей статье!

Сайт Мах 👌 Я Начальник. Журнал руководителя

В этом посте были ссылки, но мы их удалили по правилам Сетки