Собрали топ-вопросов от кандидатов и попросили руководителя отдела рекрутинга Юлию Толокину подробно на них ответить.

— Можно ли без опыта? Мы ищем сильных специалистов, поэтому базовый опыт все же важен. Но если опыт минимальный, рассмотрим вас на позиции склада, оператора или менеджера сервиса. Всему научим, мягко адаптируем и проведём по базе знаний.

— Отправил резюме — тишина. Почему? Мы ценим каждый отклик и стараемся отвечать всем, но вот в чем может быть причина тишины: → Вакансия уже закрылась, но ещё висит на сайте → Опыт пока не дотягивает до требований → В резюме нет актуального мессенджера для быстрой связи → В сопроводительном письме перепутана компания или вакансия → Обработка откликов еще не началась Если мы уже общались на интервью, то обратную связь вы точно получите.

— Как устроена адаптация? Новички говорят — огонь! Еще до выхода расскажем, как всё будет. В первый день — велком-встреча, доступы, знакомство с командой и персональный куратор. Есть подробная база знаний, никакого хаоса. Мы всегда на подхвате и регулярно спрашиваем, всё ли идёт по плану. А при успешном завершении ИС отправляем сотруднику в подарок аэрогриль!

— А если захочу расти и учиться? Для руководителей есть Корпоративный университет. В работе — постоянное общение с сильными коллегами и освоение новых платформ. Хотите прокачать хард-скиллы — согласуйте обучение с руководителем и HR. А при наличии открытых позиций можно перейти в другое подразделение.

— Как мотивируете? Экологичная команда профессионалов — уже мотивация. А ещё: → Прозрачные KPI, грейды и ИПР, влияющие на доход → Бонусы за связь и технику на удалёнке → ДМС и материальная помощь в важных жизненных ситуациях → Система внутренней валюты за достижения и активности д-коины, которые можно менять на подарки → Поддержка инициатив: оплачиваем курсы, литературу и участие в профессиональных мероприятиях

— Хочу к вам, но нет подходящей вакансии. Мы активно растем и постоянно ищем новых сотрудников из самых разных областей. Подпишитесь на обновления компании, чтобы оставаться на связи. Будем рады видеть вас в нашей команде 🙌