То, что развивает в перспективе.

Что выгодно, то и делать

Создавать собственные правила — или чужие правила улучшать и оптимизировать под себя, но не копировать. Я выбираю..

В прошлой компании самое действенное было индивидуальный подход и доверие сформированное годами.когда клиент мог приехать в офис и в экране что то показать. Обмен подарками, развоз сувенирки, общение про жизнь, когда менеджеру может клиент фрукты домой привезти, когда она болеет🙂

Или играть против правил? 🤔

Уже ничего не важно.....

Ни того, ни другого. Мы в техподдержке обслуживаем тех, кто следует и создает.

Всё зависит от целевой аудитории и того, как выстроена коммуникация между бизнесом и клиентом. У меня аудитория разношёрстная, поэтому с каждой группой я веду диалог по-разному. С одними можно общаться как с друзьями, кидать мемы и быть на одной волне. С другими строго по правилам, которые задала сама аудитория. Третьи ожидают чего-то среднего. Универсального рецепта нет

Следовать трендам — это безопасно, но скучно, Но лучше использовать свой Стиль — это всё. Это свежий взгляд на скучное и опасное. Стильное, но скучное лучше, чем опасное, но не стильное. Опасное и стильное — это искусство. (С) The OM - Стиль (Skit Ч. Буковски) Создавать свои правила рискованно, но перспективно. Лучшая стратегия гибрид отслеживать тренды, фильтровать их через призму бренда и использовать только те, что усиливают вашу идентичность, а не размывают её.

Ещё важнее роль бренда. Если ваш архетип — волшебник или эксперт, вам не обязательно играть по правилам рынка. Вы можете брать тренды, пропускать их через себя и адаптировать под свои правила игры, но для этого нужно чёткое понимание пирамиды бренда кто вы, для кого вы и зачем вы. Без этого фундамента любые эксперименты с трендами превратятся в хаос.

Когда стоит следовать трендам: - Вы работаете с массовой аудиторией, которая живёт в актуальной повестке. - Ваш бренд — «свой парень» или «бунтарь», который говорит на языке улицы. - Вы новичок на рынке и вам нужно быстро заявить о себе.

Когда стоит создавать свои правила: - Ваш архетип — «творец», «эксперт» или «правитель». - У вас есть уникальная методология или технология. - Вы строите долгосрочный бренд, а не гонитесь за сиюминутным хайпом.

Золотая середина: Брать тренды как форму, но наполнять своим смыслом. Например, все делают короткие видео вы тоже делаете, но в своём уникальном стиле или все используют определённый сленг вы адаптируете его под свой tone of voice.