Задача: У крупной компании с сотнями новичков каждый месяц одна проблема — 26% уходят в первые 90 дней, потому что адаптация выглядела как куча документов в Гугл-папке😖

Что было: 10 слайдов презентации, отправленные в мессенджер менеджеру. Новичок не читал. Менеджер забывал рассказывать. Текучка продолжалась.

🔥Что сделали: Превратили скучный процесс в интерактивный Welcome Book — гибрид из:

✓ Истории о компании и её культуре; ✓ Практического чек-листа первых дней; ✓ Игровых элементов (новичок не просто читал, а участвовал); ✓ Ссылок на важные процессы и инструменты.

💪Результат: → 82% повышение продуктивности новичков уже в первый месяц; → 44% снижение текучки за счёт удачной адаптации; → менеджеры перестали отвлекаться на одинаковые вопросы.

💡Главный инсайт: Новичок, который чувствует, что его ценят достаточно, чтобы красиво встретить — он это помнит. Он остаётся. Он работает лучше.

Если ваш Welcome Book — это документ в папке, то он работает против вас.