Из года в год одно и то же - вечный вопрос на планерках «Почему не выполнили планы?» 🙈

❗️ Причины по порядку от руководителей подразделений:

🔴 «У нас людей нет!» (с возмущением в голосе) Да, действительно, очень многие компании работают с дефицитом персонала. Это значит, что перераспределяют работу среди оставшихся и нагружают дополнительным рабочим временем (переработки, сверхурочные, работа в выходные). 👉 Отдел персонала сделал невозможное - укомплектовал штат! А сакраментальный вопрос про невыполненные планы остался.

🔴 «Отдел кадров набрал не пойми кого! Новички работать не умеют!» От новичков ждут невероятной эффективности сразу. Про адаптацию, особенно профессиональную, благополучно забыто - результат же ж немедленно нужен! 👉 Ок, отладили системы адаптации, наставничества и обучения! Научили быстро вливаться в процессы, научили работать. А вопрос «Почему не выполнили планы?» остался.

🔴 «У нас не работает система мотивации! Нам нечем стимулировать сотрудников!» (тут уже просто трагизм в глазах у руководителей) Ага, навороченные, многокомпонентные системы оплаты (черт ногу сломит в противоречивых векторах стимулирования) и насильная нематериальная мотивация (от принуждения к ненужным активностям до ложного фокусирования на некоторых компонентах, например, обучении, приводит к абсолютной пассивности персонала. Не реагирую на стимулы. На положительные потому, что быстро привыкают и считают неотъемлемой частью зарплаты. На отрицательные (депремирования, например) - устали бояться и прекрасно знают, что на рынке труда есть потребность в работниках. 👉 Допустим, создали новую систему мотивации: прекрасную, прозрачную, учитывающую все нюансы. Оттестировали её параллельно с действующей - персонал в восторге! Изменили систему мотивации, гладко внедрили… а планы всё равно не выполняются!

🔴 «Планы завышенные! Нереальные!» (и в глазах руководителей - ни тени сомнений в своей правоте!) А и правда - гонкой в стиле «быстрее-выше-сильнее!» убивается у сотрудников стремление выполнять масштабные, амбициозные планы. Причина чаще всего в парадигме: «Выполним план за месяц, на следующий его повысят!». Руководство компании не позволяет достигнутому результату закрепиться! По-хорошему, чтобы в восприятии людей планы стали реальными, результат должен повториться хотя бы 3-4 раза подряд. Но кто б на это пошел? Да?

Управление персоналом - это логика, здравый смысл, технология и никаких чудес! Берегите себя и друг друга! #hr #управлениеперсоналом #планирование