Аналитика на маркетплейсах: какие цифры реально важны и как по ним принимать решения
На маркетплейсах легко утонуть в данных.
Просмотры, показы, клики, позиции, выручка — всего много. Но если смотреть на всё подряд, решения не появляются.
Нужен фокус.
Вот базовые метрики, без которых нельзя управлять продажами.
Первое. Конверсия карточки
Сколько людей посмотрели товар → сколько купили.
Низкая конверсия = проблема в карточке: фото, цена, отзывы, описание.
Гнать трафик сюда бессмысленно. Он просто не конвертируется.
Второе. Цена клика и реклама
Сколько стоит привести одного человека в карточку.
Если CPC растёт, а конверсия не меняется — маржа начинает сгорать.
Важно смотреть связку: CPC + конверсия = реальная стоимость заказа.
Третье. ДРР (доля рекламных расходов)
Сколько процентов от выручки уходит в рекламу.
Ключевой показатель.
Можно продавать много, но если ДРР высокий — бизнес не зарабатывает.
Четвёртое. Остатки и оборачиваемость
Сколько товара лежит и как быстро продаётся.
Если товар заканчивается — падает позиция. Если лежит слишком долго — замораживаются деньги.
Маркетинг без учёта остатков = хаос.
Пятое. Отзывы и рейтинг
Это напрямую влияет на конверсию.
Даже сильный трафик не спасёт товар с плохими отзывами.
Теперь главное — как принимать решения.
1. Если мало продаж → сначала смотри конверсию Не реклама, не ставки. Сначала карточка.
2. Если конверсия нормальная, но нет объёма → усиливай трафик Реклама, акции, продвижение.
3. Если продажи есть, но нет прибыли → смотри ДРР и экономику Часто проблема не в продажах, а в марже.
4. Если всё падает → проверяй остатки и позицию Иногда причина вообще не в маркетинге.
Самая частая ошибка — оптимизировать не тот этап.
Льют трафик на слабую карточку. Снижают цену, когда проблема в отзывах. Отключают рекламу, когда нужно менять контент.
Коротко:
маркетплейс — это не «запустил и ждёшь». Это постоянная работа с цифрами.
Но не со всеми цифрами подряд, а с теми, которые реально влияют на деньги.
Больше информации обо мне как о кандидате на моем сайте: https://egormayer.su/
