Привет! 🫂
Кто-то из вас, наверняка, читал книгу 📚 Патрика Ленсиони «5 пороков команды». Кто-то, возможно, не читал. Для тех, кто не читал: книга в полухудожественном формате содержит описание 5 дисфункций команды: 5️⃣ Недоверие; 4️⃣ Боязнь конфликта; 3️⃣ Безответственность; 2️⃣ Нетребовательность к другим; 1️⃣ Безразличие к результату. Каждый из пороков порождает следующий, стоящий на ступень выше. В книге приводится тест, описание каждой дисфункции- как она проявляется на практике, а так же варианты борьбы с каждым из пороков. Варианты борьбы в основном через работу с командой с помощью различных техник. Описанные варианты не всегда просто реализуемы на практике. По-крайней мере мне сложно представить, чтобы команды и руководство с радостью согласились на их применение.
💡 Но есть хорошая «новость»: практики скрама могут дать основу (фундамент) для борьбы с указанными пороками 😊 1️⃣ Безразличие к результату «лечится» планированием, фокусировкой на цели спринта на ежедневной основе – на ежедневных скрамах 2️⃣ Через какое-то время команда сама начинает «убирать слабые звенья» и спрашивать друг с друга что было сделано за день для достижения цели спринта на тех же ежедневных скрамах 3️⃣ Безответственность «лечится» планированием и отсутствием предварительного назначения людей на задачи. На планировании вся команда дает коммитмент по выполнению цели спринта, и каждый вынужден брать задачи из бэклога спринта, тем самым беря на себя ответсвенность за выполнение цели спринта. То есть, тут нам на помощь приходят, опять же, планирование и ежедневные скрамы 4️⃣ Боязнь конфликта решается зачастую через ретроспективы. На ретроспективах создается безопасное пространство и команда учится говорить о своих болях, давать обратную связь, не раня своих коллег, открыто обсуждать и решать конфликтные ситуации. 5️⃣ И, как результат предыдущих 4 пунктов, в команде начинает появляться доверительная атмосфера: когда каждый знает, что может положиться на своего коллегу, может спокойно решить любой вопрос, а так же может влиять на развитие команды в целом.
28.02.2024
