Привет 🫂
“Если я знаю цель человека, то и примерно знаю, что произойдёт... Любое душевное явление... может быть осмыслено и понято лишь как движение к цели.” (с) А. Адлер
Хочу поделиться опытом в части наличия целей в группе и команде 😊
Сколько «команд» я повидала, со сколькими «командами» работала?... Пожалуй, около 50 точно наберется. Сколько из них считали себя командами?- почти все.. У скольких из них было единое понимание целей?- не могу сказать, так как начала задаваться этим вопросом не так давно, всего несколько лет назад..
И что я заметила за эти несколько лет, так это то, что ни в одной из групп, в которых я задавала вопрос на 1-1 "какая цель или какие цели у вашей команды?", я НИ РАЗУ не получила один и тот же ответ от участников группы. Причем вопрос про цель команды понимался всегда всеми одинаково, и интерпретировался исключительно в терминах рабочих задач, а не развития и достижений группы. И вот получается, что я не могу обоснованно сказать, что я встретила хотя бы одну группу, у которой была бы единая цель. Каждый раз РП говорил о продукте: какой продукт надо реализовать в части функциональности, аналитики говорили о пользователях или заказчиках, разработчики- кто о чем, но чаще о болях, а не о цели, тестировщики - о качестве. И в большинстве случаев та или иная группа считала себя не просто какой-то, а отличной, чуть ли ни лучшей командой. Меня это, конечно, печалило каждый раз...
НО. Была и такая группа, одна-единственная, которая сама пришла ко мне с просьбой провести ретро, первое в их жизни, и на нем выяснилось сразу же, что одна из основных болей у подавляющего большинства - это четкое понимание, что у них нет единой цели, что они рассогласованы, и действуют как лебедь, рак и щука Крылова. В тот день, уже после ретро, я сидела, не верила и радовалась, что наконец-то встретила группу, которая не занимается самообманом🙃 не знаю, есть ли у этой группы цель сейчас, но очень верю и надеюсь, что есть, и что они идут к ней. По моему мнению, эта группа гораздо ближе к команде, чем те, о которых я писала выше.
И была еще одна группа, которая и тест Ленсиони прошла, с результатом "отсутствие доверия", и в группе самой то и дело возникали разговоры "команда мы или нет? А надо ли нам быть командой?". Причем мнения расходились: кто-то считал, что они- команда, хорошая такая, устойчивая команда, кто-то говорил, что группа к этапу "брожения" только приближается, или на начальной стадии этого этапа. Но, несмотря на всё это, то ли извне, то ли внутри группы родилось понимание, что группе нужна цель. И на одной из встреч группа сформулировала цель для себя, обсудили, скорректировали, разобрали "по косточкам" каждое слово и фразу в цели, записали и разошлись... Через год, когда вся группа была вместе, им задали вопрос: "какая у вас цель?". И, как вы думаете, хоть один человек смог её сформулировать? 😏- нет! Кто-то что-то сказал, какие-то слова, обрывки фраз в обертке "ну что-то типа...". Благо, цель была записана, нашли, прочитали, восхитились и... снова забыли, скорее всего.
К чему я это всё? 1️⃣ К тому, что многие даже и не задумываются о том, что у них нет единого понимания цели, которая точно есть, ведь ради чего-то собрали эту группу... И это- самая болезненная ситуация, так как группа оторвана от реальности и каждый идет в свою сторону, не осознавая этого. И первый шаг: это просто провести опрос в группе, состоящий из одного-единственного вопроса "какая цель у нашей группы?" 2️⃣ А еще к тому, что цель нужна не только как цель, она должна пониматься всеми однозначно. Но, даже если она и понимается всеми однозначно, она должна быть не просто словами, а внутренней, истинной целью, откликающейся внутри каждого члена группы. Иначе какой смысл в том, что она есть? 3️⃣ Если у каждого члена группы нет единого понимания и стремления к групповой цели, то каждый пойдет к своей собственной цели.
Интересно, а насколько ваши «команды» объединены целью? Есть ли общее её понимание? А помнят ли её, следуют ли к ней? ⤵️💬
06.02.2025
