Одинаковый ассортимент = потеря прибыли?
Как перераспределение остатков между 11 магазинами увеличило продажи без вложений, выстроило автономную систему обмена и заодно — о том, каким должен быть настоящий региональный директор.
Кейс из компании Sella (11 магазинов)
Проблема: ассортимент одинаковый во всех точках, но ограниченный в глубину. В больших форматах не хватает размеров. В маленьких — нет товаров низкой цены.
Моё операционное решение:
Проанализировал продажи, перераспределил остатки: · В большеформатные магазины — новинки с запасом в 2–3 размерных ряда.
· В небольшие магазины — товары низкой цены и позиции с распродажи.
Но это только полдела.
Главный вызов — заставить систему работать без моего постоянного участия.
Я обучил директоров анализировать спрос, замотивировал их на внутренний обмен (запросы друг другу в обход РЦ).
В итоге создалась автономная система: сотрудники сами обеспечивают себя нужным товаром.
Директора получили реальный инструмент для роста продаж — и своей премии.
Но есть ещё один важный вывод, который я вынес для себя:
Региональный директор — это не просто исполнитель текущих процессов и схем, спущенных сверху.
Его задача — мыслить широко и глубоко, чтобы в рамках своей компетенции и разрешённых полномочий создавать новые процессы, которые увеличивают результаты бизнеса, переданного ему в управление.
Не ждать идеальных условий. Не ссылаться на «так заведено». А брать и делать систему эффективнее там, где это даст рост.
В этом случае — создал внутренний обмен между магазинами. В следующих кейсах расскажу, как ещё можно увеличивать результаты, не увеличивая бюджет.
#увеличениепродаж #розница #ассортиментнаяматрица #управлениеостатками #кейс #sella #мотивацияперсонала #делегирование #региональныйдиректор #новыепроцессы