Вы в панике. Рынок рухнул. Команда смотрит на вас как на идиота. Вы перебираете роли: то жёсткий лидер, то демократ, то коуч. А в углу сидит Зинаида — сотрудница, которая ничего не делает, жалуется на кофе и требует новый стул. Через месяц она получит премию. У вас — нервный тик

Это не удача. Это когнитивная ошибка «ролевого рефлекса». Попытка быть уместным там, где уместность убивает.

Помните фильм «Иван Васильевич меняет профессию»? В прошлое попадают управленец Бунша и вор Милославский. Один пытается быть царём (привык начальствовать), второй — князем (умеет врать). Оба терпят фиаско.

Теперь альтернативочка: в XVI веке одна оказывается Зинаида Тимофеева — ветреная, капризная жена изобретателя машины времени. Ни стратегии, ни ремесла. Только бытовые привычки: ныть, торговаться, устраивать сцены, угрожать уходом.

Иван Грозный не знает, что делать. Она не кланяется, не подлизывается — орёт и пытается ударить боярина сумочкой. Её эмоциональная нестабильность воспринимается как бесноватость. Но именно это спасает жизнь.

Она не адаптируется. Она остаётся собой — неадекватной и непотопляемой. Грозный терпит её капризы не из любви, а из растерянности: казнить? смешно. жениться? испорченная. В итоге она получает терем, шубы и прислугу. Бунша и Милославский ломаются об историю. Зинаида переживает её, как простуду.

Бизнес-мораль

Руководители в кризисе делают одно и то же: примеряют роли. «Я сильный лидер». «Я всё контролирую». «Я покажу экспертизу». В неопределённости эти роли не работают — контекст другой.

Зинаида не примеряет роль. Она просто ноет, требует и берёт своё. Три преимущества:

Не тратит энергию на адаптацию — выгорание исключено.

От неё не ждут результата — давления нет.

Иррациональна, а значит - непредсказуема.

Вывод

Не будьте Буншей. Не ищите правильную роль в чужой игре. Если мир ломается — не чините его. Жалуйтесь, требуйте удобств, делегируйте панику. В конце концов, Шурику пришлось выманивать Зинаиду из прошлого не силой, а обещанием свозить на море. Вот вам и KPI.