(Не)идеальные исполнители: какова цена безупречности?

Идеальные сотрудники — явление, распространённое даже в условиях открытого рынка труда. Не раз встречал этих замечательных товарищей и всегда поражался их увлечённости и оптимизму. Они всегда закрывали задачи в срок, вникали в мельчайшие детали, никогда не отказывались от дополнительной работы. Не замечены в офисных “подковёрных” интригах, да и вообще придерживались принципа: “Меня нет, я работаю”. Проходил год, другой, но такие ценные специалисты зачастую оставались на одном и том же месте, поскольку их ценность на этом месте настолько высока, что перемещать сотрудника кажется настоящим преступлением.

Феномен “хорошего исполнителя” — это поведенческая модель, при которой работник берёт на себя избыточный объём задач, выполняет работу с чрезмерной тщательностью, редко говорит “нет” новым задачам и через повышенную нагрузку стремится заслужить одобрение.

Как результат, руководитель зачастую воспринимает “хорошего исполнителя” как надёжную опору и повышает нагрузку, не всегда сопровождая это повышением зарплаты или должности.

Если вы обнаружите у себя следующие признаки, то у вас, скорее всего, есть синдром “хорошего исполнителя”: -постоянная загруженность, переработки привычка брать работу на дом; -тревожность при мысли о том, что кто-то другой выполнит работу хуже; -отсутствие баланса между работой и личной жизнью; -постоянное ощущение: «Если я не сделаю, никто не сделает»; -чувство вины при мысли об отказе от новых задач.

Сам работник, конечно, приобретает ценную репутацию этакой “палочки-выручалочки” и “специалиста по всем вопросам”. Однако такая ситуация чревата профессиональным выгоранием, хроническим стрессом и переутомлением. Нередки застои в карьере: роль “рабочей лошадки”, как правило, закрепляется надолго и прочно. И, как вишенка на торте, ввиду дисбаланса между работой и личной жизнью начинается постепенное ухудшение здоровья.

При этом в самих службах или отделах возникают диспропорции в распределении нагрузки, и присутствует сильная зависимость от этих “универсальных солдат”. В худших случаях отдельные бизнес-процессы рискуют в один момент попросту остановиться. Ещё одна проблема: делегирование задач приобретает форму движения по проторённой дорожке, а профессиональное развитие других членов коллектива начинает замедляться.

Что надо делать? Учиться говорить “нет” и фиксировать нагрузку. Научиться выходить на диалог с руководством. Тогда появится баланс между безумным усердием и личными интересами — а это ключ к долгосрочному успеху для обеих сторон.

#работа #карьера #исполнитель #выгорание

(Не)идеальные исполнители: какова цена безупречности? | Сетка — социальная сеть от hh.ru (Не)идеальные исполнители: какова цена безупречности? | Сетка — социальная сеть от hh.ru