Роль аналитика данных в постановке целей компании

Недавно закончился первый квартал 2026 года, а это значит, что в компаниях наступила пора ставить цели на второй квартал.

Причём здесь аналитик данных, спросите вы? Наша задача - оценивать A/B-тесты, копаться в воронках и крутить запросы в SQL. 💻

И это правда. Но только до определённого момента.

С ростом грейда растёт и ваша зона ответственности.

В какой-то момент вы перестаёте быть просто исполнителем и начинаете участвовать в планировании развития продукта или бизнес-направления.

Бизнес не может работать без планов - и рано или поздно к вам приходят заказчики с просьбой определить ключевые метрики и их таргетные значения на ближайший отчётный период.

Иногда запрос звучит размыто: «Нам нужны метрики на квартал».

Иногда - с готовым ответом: «Давай поставим цель - увеличить конверсию на 15%». В обоих случаях у вас есть два пути.

Первый - согласиться, подготовить дашборды и двигаться дальше. Второй - взять время на анализ и вернуться со своей оценкой. Второй путь всегда лучше. Что делает цель хорошей📌

Хорошая цель должна одновременно отвечать трём условиям:

1️⃣****Амбициозная

Цель должна превышать базовый прогноз. Цель, которую команда выполнит при любом раскладе, не мотивирует и не создаёт фокуса.

2️⃣****Управляемая

Это значит, что команда понимает, какими именно действиями она влияет на эту метрику.

Если механизм влияния непонятен, цель превращается в пожелание.

Не знаете, что двигает конверсию в вашем продукте? Тогда цифра «+15%» может оказаться либо сильно завышенной, либо сильно заниженной. В обоих случаях она бесполезна.

3️⃣ Измеримая

Все стороны одинаково понимают, как считается метрика и по каким данным будет оцениваться результат. Разночтения в методологии в конце квартала - одна из самых неприятных ситуаций для аналитика.

Недостижение цели - это не просто неудача команды. Это сигнал для руководства о низком качестве работы направления. Поэтому в ваших интересах - и в интересах вашего руководителя - ставить реальные, обоснованные цели, а не те, что кажутся красивыми на слайде.

Цель без инициатив - не цель💡

Таргет не существует в вакууме. Он должен отражать то, что команда реально планирует делать в квартале. Если в роадмапе три фичи и редизайн онбординга - это один разговор. Если роадмап пустой - совсем другой.

Идеальный таргет опирается на конкретные инициативы, подкреплённые аналитическими исследованиями, мета-анализом или отраслевыми бенчмарками. Цель, построенная на интуиции одного человека - это не цель, это ставка.

Не забывайте про внешний контекст🤬

Даже самая обоснованная цель может не учитывать факторы вне контроля команды: рыночную конъюнктуру, действия конкурентов, сезонность, макроэкономику.

Хороший аналитик явно разделяет управляемые и неуправляемые факторы и закладывает это разделение в обоснование таргета. Обычно это делается на этапе формирования базового прогноза - бейзлайна. Бейзлайн отвечает на вопрос: «Что произойдёт с метрикой, если мы ничего не будем делать?»

Всё, что сверх него - это вклад команды.

Именно эту дельту и стоит превращать в цель.