Завершён первый этап создания с нуля единой цифровой платформы для управления экосистемой контрагентов и подрядчиков в сфере технического и розничного мерчандайзинга, логистики и складских операций Клиент — крупная международная компания с сетью в СНГ, столкнувшаяся с рисками потери данных, рутинным управлением сотнями партнёров и отсутствием стандартов процессов. Задачей была не просто автоматизация, а переосмысление и централизация ключевых операций. Основные цели: – снижение операционных рисков через прозрачность данных – централизация и стандартизация процессов мерчандайзинга и управления ТМЦ – исключение ручного труда в критичных цепочках – создание единого интерфейса для тысяч пользователей Проделанная работа (1-й этап). Этап включил глубокую аналитику и сложное проектирование. 1. Погружение и структурирование: проведено более 150 интервью со стейкхолдерами для формирования детальных требований. 2. Процессное моделирование: описано и визуализировано свыше 300 бизнес-процессов в нотации BPMN. 3. Архитектура и дизайн: сформирована единая архитектурная модель для трёх модулей, разработана ролевая модель с 300+ ролями, спроектирована физическая модель данных и создано 120+ интерактивных прототипов в Figma. 4. Разработка и интеграция: реализованы ключевые модули на платформе Simple One, настроены двусторонние интеграции (REST API, Apache Kafka) с системами заказчика, развёрнуты среды разработки и тестирования. 5. Обеспечение качества: выполнено более 500 тест-кейсов для первичных сценариев. Технологии: Simple One, PostgreSQL, Azure DevOps, Git/GitLab, Swagger, REST API, Apache Kafka. В условиях изначальной неопределённости был выстроен чёткий режим рабочих сессий и внедрена процедура управления изменениями (Change Request), что обеспечило предсказуемость разработки. Достигнутые результаты - снижены риски за счёт прозрачных и стандартизированных процессов передачи данных - повышена эффективность благодаря автоматизации жизненного цикла заявок и сервисных услуг - укреплён контроль через единые справочники и централизованную систему - создан фундамент для масштабирования: разработанная архитектура и база знаний позволяют уверенно переходить к следующим этапам (складские операции, углублённы