Как я нанял «звезду» и чуть не потерял команду
🧠 Миф: РОП с мощным резюме — гарантия роста Реальность: наймёшь правильного — выручка растёт. Ошибёшься — потеряешь и деньги, и время, и команду. Я наступил на эти грабли. Делюсь, чтобы вы не повторили. 📌 Контекст Отдел продаж — 12 человек. Я перегружен. Нужен сильный РОП, который поставит систему. 📌 Поиск и найм Кандидат: 8 лет в продажах, 3 года руководителем в похожей нише. На собеседовании — учебник по продажам. Планы, KPI, мотивация, воронка. Я в восторге. Предложил зарплату выше рынка, дал карт-бланш. ❌ Что пошло не так Не встроился в команду. Разговаривал свысока, требовал новые отчёты, не слушал. Требовал систему, которой не было. Ждал идеальную CRM и скрипты, раздражался. Жёсткий автократ. А команда привыкла к самостоятельности. Конфликты каждый день. Через 3 месяца результаты упали, лучшие продажники начали писать заявления. ⚠️ Мои ошибки Проверил только «бумажку». Поверил резюме, не дал тестовое задание. Не дал времени на адаптацию. Ждал чуда с первой недели, сам подгонял. Не понял его стиль управления до найма. Спросил бы о команде, культуре — увидел бы тревожные звоночки. 🔄 Как выпутывался Расстались. Потратил 2 месяца на восстановление команды, морали, клиентов. Убытки помню до сих пор. Главная потеря — доверие команды. ✅ Как нанимаю теперь (мои 4 правила) Тестовое задание — разобрать реальную сделку, план на первый месяц. Знакомство с командой — кандидат проводит встречу с продажниками. Смотрю, как слушает, отвечает, ведёт диалог. Чек-лист ценностей — проговариваем принципы работы (ошибки, поддержка, решения). Период без права на ошибку — первый месяц только наблюдение. Революции — позже, под моим контролем. 💡 Итог Найм РОПа — не про резюме, а про то, как человек действует в вашей реальности, с вашей командой, с вашими клиентами. Я нанял иллюзию. Теперь нанимаю только тех, кто прошёл проверку реальностью. 💬 Был ли у вас опыт найма РОПа, который не оправдал ожиданий? Как проверяете кандидатов? Делитесь в комментариях.
· 14.04
Есть такой метод собеса Проф навыки - Мотивация - Личные качества Как по мне, очень рабочая схема.
Проф качества - сможет ли делать эту работу? На мой взгляд, тут можно не жестить Если кандидат не работал в вашей crm, но в целом понимает логику crm, то проще обучить
Мотивация Что движет кандидатом и может ли дать это компания Не сошлись в мотивации, кандидат не получит желаемого и увольнение неизбежно На этом этапе уже можно отсеять
Личные качества - а вот тут сложнее. Личность подбирается под коллектив. Портрет кандидата изначально должен быть не от балды, а от потребности Например, нужен линейный сотрудник. В коллективе уже есть лидер, три исполнителя. Лидер берет на себя задачу помощника рук и в перспективе кандидат на повышение Задача найти простого исполнителя, а кандидат лидер. Что получим? Два лидера столкнутся лбами, конкуренция там, где она не нужна Разлад в коллективе Важный пункт, на мой взгляд.
0
ответить
коммент скрыт — часть юзеров считает его токсичным или некорректным
коммент удалён