«Внутренний» и «Внешний» клиент в работе аккаунт-менеджеров
В «Траектории Лаб» есть не только полезные материалы, но и профессиональные обучающие курсы. В прошлом году мы запустили две Лаборатории: «Диджитал аккаунт-менеджер» и «PR-менеджер».
В первой видеолекции Николай Володин, руководитель отдела по работе с клиентами Otclick рассказал, в чем разница между «внутренним» и «внешним» клиентом и какие секреты помогут наладить работу с партнерами.
➡️ Смотрите лекцию на сайте