Привет! Меня зовут Ольга. За практически пол года в роли CRM-менеджера в международной IT-компании я: ✅ Работала с 5 географическими рынками и 6 языковыми сегментами ✅ Запускала бонусные акции, которые стабильно приносили +10 000-20 000 € дополнительной прибыли ✅ Повысила Retention на 14-й день на 7% за счёт анализа LTV, Churn и корректировки стратегии ✅ Сократила время обработки обращений в саппорте на 25%
Что умею: сегментация баз, триггерные коммуникации (email, push, SMS), аналитика LTV/Churn, Excel/Google Sheets (продвинутый), A/B-тесты, работа с CRM-системами.
🔍 Ищу работу: CRM-менеджер (Retention) / Junior Retention Manager или аналитика по работе с клиентами. Удалёнка (Тюмень). Готова к задачам на рост LTV и удержание.
Буду благодарна за репосты и любые контакты 🙌 📩 Telegram: @t3sssha
#CRM #Retention #CustomerRetention #iGaming #Marketing #Аналитика #Удаленка #hh #JobSearch #CRMменеджер