🤦‍♀ Удивительно, но до сих пор многие люди путают маркетинг и пиар. И считают, что пиар не нужен, если есть маркетинг.

Объясняю на пальцах.

🤔 Такое мнение, как правило, сводится к одному: пиар — это «чтоб про нас написали», а маркетинг — «чтоб купили». Нет, всё жёстче.

💡Маркетинг, как мы знаем, от слова “маркет” - “рынок”. То есть он изучает рынок, аудиторию, клиента, его путь. Поэтому маркетинг легко измерить: лиды, конверсии, деньги.

💡Пиар же — это мостик между брендом и людьми. Маркетинг изучил клиента, а пиар с ним говорит. На его языке, на его каналах, его способами.

Задача пиара — выстроить коммуникацию. Паблик рилейшнс это связи с общественностью. Не «пиарить», а именно связывать.

Теперь главное: маркетинг без пиара не донесёт суть. Пиар без маркетинга бьёт вслепую.

Они не «сильнее вместе». Они друг без друга просто не работают. Вообще.

А теперь про измерение пиара (охваты — миф)

🌟 Пиар не имеет смысла мерить только количественно. Охваты — это вообще миф. О них мы поговорим ещё отдельно.

Что можно мерить на самом деле:

1. Тональность — не 10 публикаций, а сколько из них добрых, а сколько “злых”. 2. Цитаты — передали ли журналисты то, что вы реально говорили. Или выдумали своё. 3. Доверие — изменилось ли отношение людей к вам. Опросите их до и после. 4. Косвенные дела — стали ли люди сами заходить к вам на сайт по названию. Упал ли отток. Быстрее ли закрываются сделки.

Короче: маркетинг без пиара — немой. Пиар без маркетинга — слепой.

И не надо их ставить в разные углы ринга. Они на одной стороне. Просто работают каждый в своей области.

Всем любви ❤️