✅ Фишка#932

ТЫ ДАЁШЬ ГОТОВУЮ ИНСТРУКЦИЮ Создавай её вместе с клиентом

🎯 СУТЬ

Продал сложный продукт. Даёшь клиенту инструкцию на 10 страниц.

Клиент: "Спасибо." [не читает, пользуется неправильно, потом жалуется]

Правильно: После продажи садишься с клиентом на 15 минут.

Ты: "Давайте запишем ваши три главных шага для работы с этим."

Клиент называет. Ты пишешь вместе с ним. На одном листе. Его словами.

Он уходит с инструкцией, которую сам создал. Которую помнит. Которой будет следовать.

Механика: Готовая инструкция = чужой текст, не читают.

Созданная вместе = свой текст, запоминают и применяют.

Принцип: Не давай готовую инструкцию. Создавай её вместе с клиентом за 15 минут.

Он запомнит то, что сформулировал сам.

#сервис #продажи #обучение