У меня более 18 лет опыта работы в сфере сервисного обслуживания, управления технической поддержкой и ремонтом оборудования. Моя карьера включает работу с широким спектром оборудования — от бытовой техники,электроники,серверного оборудования до специализированных промышленных устройств. Я обладаю навыками диагностики, ремонта,контроля качества. Я имею опыт ведения переговоров, работы с претензиями и рекламациями, проведения консультаций на русском, английском (уровень B1) и испанском (уровень C1) языках,а также в продажах сервисных услуг постгарантийного ремонта. Работал с SAP CRM, SAP ERP, SAP Business One и 1С: Предприятие, что позволяет мне эффективно вести отчётность и управлять процессами. Я готов применить свой опыт по этому направлению.