В конфликте люди очень любят слово справедливость. Произносят его с чувством, с болью, иногда почти с религиозным блеском в глазах. И это можно понять. Когда тебя задели, подвели, обошли, обманули или просто в который раз не услышали, очень хочется не просто решения, а подтверждения: нет, я не сошел с ума, это правда было несправедливо.

Проблема в том, что у справедливости в конфликте обычно две версии. А иногда и пять, если подключаются родственники, партнеры, юристы и особенно те, кто не был внутри ситуации, но очень любит быть морально уверенным.

Один считает справедливым вернуть деньги. Другой считает справедливым учесть вклад. Третий хочет признания своей правоты. Четвертый хочет, чтобы хотя бы кто-то наконец сказал вслух, кто тут на самом деле годами портил жизнь окружающим.

В итоге спор идет вроде бы о конкретных вещах, а под ним работает более глубокая машина. Человеку нужно не только решение. Ему нужно подтверждение собственной версии мира.

Вот почему конфликты так плохо лечатся одной логикой. Потому что люди спорят не только о фактах. Они спорят о значении этих фактов. О смысле произошедшего. О своем месте в этой истории.

Медиация здесь полезна не тем, что объявляет окончательную истину. Это было бы слишком самоуверенно. Она помогает сдвинуть разговор с вопроса кто здесь морально победил на вопрос как нам теперь устроить реальность так, чтобы из этого можно было жить дальше.

Иногда это звучит менее торжественно, чем мечта о полном справедливом возмездии. Но зато практичнее.

Потому что жизнь, как правило, не вручает людям диплом за моральную правоту. Она просто идет дальше. И лучше, когда у человека к этому моменту есть не только обида, но и внятное решение.

А обида, если уж честно, и без того прекрасно умеет существовать самостоятельно.

https://нетконфликта.рф

Оставить заявку на Медиацию