Стратегии поведения и размышление про выиграл-выграл

Есть в конфликтологии такая старая добрая схема от Томас Килман: 5 стратегий — уступка, уклонение, соперничество, компромисс и сотрудничество.

И вот что забавно 👇 Когда людям показываешь это на тренинге, сначала все такие: «Компромисс! Вот оно! Золотая середина!»

А потом начинаешь копать глубже… и оказывается, что компромисс — это когда оба чуть-чуть не выиграли, просто не сильно обиделись 😄

Теперь к сути. Я долго думал в переговорах это вообще стратегии или просто стили поведения?

И вот к какому выводу пришёл 👇

👉 В конфликте ты чаще залипаешь в одной модели 👉 В переговорах ты обязан переключаться

Сегодня ты уступаешь (потому что слабая позиция), завтра включаешь соперничество (чтобы выровнять баланс), а потом приходишь туда, куда все нормальные люди приходят👉 к сотрудничеству

И вот тут главное, сотрудничество — это не “быть добрым”. Это самая прагматичная стратегия из всех возможных.

Потому что:

• уступка = тебя съели
• соперничество = ты откусил много
• компромисс = никто не доволен
• уклонение = ничего не произошло

А сотрудничество = оба выиграли и ещё раз захотели поработать вместе У меня был кейс, когда я заходил с продуктом без истории продаж. Приходилось жёстко уступать, иначе бы просто не зашёл.

Но это не финал. Это был временный ход, чтобы потом перейти в нормальную позицию и уже строить партнёрство. Вот поэтому: 📌 стратегии — это не ярлыки, это инструменты под ситуацию и да за одну встречу ты можешь сменить их несколько раз, однако если смотреть глобально Единственная взрослая стратегия — это осознанное сотрудничество. Без розовых очков, с расчётом, и пониманием выгоды обеих сторон. Вот это и есть тот самый win-win, а не сказки про мифический win-win.

Короче, вопрос к тебе, ты в переговорах чаще давишь, уступаешь или реально умеешь договариваться?

Пиши в комменты 👇 И да, если есть знакомый “переговорщик от бога” — скинь ему этот пост 😏

Цель всё та же — 100 человек. Ну и по классике: реакция, огонёк, всё как мы любим 🔥

#сотруднечество #стратегии #контроль #выбор #околопродаж