📲 Что нового в MAX и как развивается платформа
Мессенджер продолжает усиливать направление для бизнеса — теперь платформа для партнеров открыта для всех компаний в России. Если раньше были ограничения по подключению, то сейчас доступ получили все — без дополнительных условий.
➡️ Что добавили нового: 🔴Автоматизация поддержки Часть обращений можно закрывать через чат-ботов и сценарии без участия команды.
🔴Онлайн-продажи Можно запускать витрины и простые сайты прямо внутри мессенджера через мини-приложения.
🔴Идентификация клиентов Цифровой ID помогает быстрее проверять возраст и льготы пользователей.
🔴Каналы Компании могут вести каналы и работать с аудиторией внутри платформы. При этом публичные каналы доступны только для компаний со статусом «А+» и аудиторией от 10 000 подписчиков на других площадках.
🔴Стикеры Появилась возможность добавлять собственные стикеры, но пока функция доступна только авторам со статусом «А+». Ожидается, что позже ее откроют для всех.
🔴Интеграции Поддерживается подключение CRM и сервисов для автоматизации коммуникации.
Платформа постепенно превращается в полноценную экосистему для работы с клиентами — от привлечения до продаж и поддержки.
Дополнительно: каналы с аудиторией от 10 000 подписчиков могут получить статус «А+», а размещать рекламу можно через Telega. in в личном кабинете click.ru. click.ru · мы в MAX