Проблема современных интерфейсов
Я ежедневно внедряю автоматизацию в процесс рекрутмента. И часто свои пожелания клиенты выдают не в виде высокоструктурированного списка, а в виде “портянки” - листа на котором от руки нарисован экран, как им хотелось бы чтобы он выглядел.
Каких “портянок” я только не видала. Это были и салфеточные наброски, и рисунки ручкой второпях на А4 и конечно короли всех портянок - Пейнт скетчи - видимо в далекие нулевые именно этот графический редактор был освоен первым и теперь любой “концепт прости господи” рождался только с его участием.
Они конечно кривые и не умелые, но знаете что я поняла - в них есть то, что наши творцы интерфейсов не успевают почерпнуть из классических гайдов по UX-дизайну - отраслевое понятие функциональности.
Вот делаешь ты к примеру подборку резюме с рынка без прозвона для быстрой синхронизации потребности с заказчиком. И тебе просто дико нужен интерфейс где видна и вся стопка с предпросмотром, и лица - и каждый в отдельности с полным опытом, и возможность переранжировать их по кучкам, будто резюме тасуешь на столе и чтобы можно было комментарий оставить прям сверху при открытии. И только так тебе, рекрутеру, это удобно. А если не проектируешь интерфейсы ежедневно - то пожелания достаются только “портянке”, ну или Пейнту наконец. Очень интересно сравнивать портянки разных профессий. Например у бухгалтеров и кадровиков они более табличные что ли, у секретарей с элементами простоты и возможности выбора цвета, у юристов обязательно со сложным поиском и допполями. В нашем рекрутерском цехе все без сильных изменений - если похоже немного на ХХ то норм.
Но недавно мне попался интерфейс сервиса WorkHere.ru Вы знаете - а мне понравилось. Во-первых он не один - а несколько: хоть кан-бан, хоть список, хоть календарный план. Во-вторых спокойный, без нагромождений. В-третьих для любителей Экселя - тут и ранжирование и добавление полей - резвись как хочешь. В-четвертых ночная тема - блаженство для глаз.
Настройки интуитивные, даже “масКот” не бесит наивностью, как у других. Так что после стольких лет внедрения автоматизации в отделы кадров - похоже мы нашли сервис с интуитивным дизайном. WorkHere.ru понятнее и проще по интерфейсу и подходит как для инспекторов по кадрам с их системностью, так и для ярких представителей рекрутинга с их уставшим от бесконечных кандидатов взоров. Неужели теперь при внедрении я смогу обойтись без “портянок”)
Проблема интерфейсо Часто проектировщики интерфейсов, с которыми я работала, ориентируются на уже знакомые шаблоны, которые подходят им или потому что уже хорошо знакомы и проект закроется быстро, или потому что чем-то впечатляет эстетический вкус. Именно поэтому мы стали замечать в интерфейсах новых проектов на рынке так много “фич”, которые нам рекрутерам в принципе никогда не были нужны. Например функция подсчета бюджета вакансии. Естественно опытные проектировщики, верящие что “продажи и подбор - это очень похоже” решили затащить эту функцию на борт. Но кому она хоть раз пригодилась в СРМ? В WorkHere решили пойти по-другому принципу. Одну и ту же задачу работы с кандидатами или аналитики можно решать из разных интерфейсов. Идея супер! Делая анализ HR сервисов по ИИ в декабре месяце я увидела много новых игроков, окрыленных желанием захватить рынок и пленить нас чем-то прорывным. И в этом отношении дизайны их сервисов были под стать их создателям. От концептуального полосочного канбана Nanimai - до огненного геймерского “блэка” Nanohire. Большинство сервисов, продающих ИИ - естественно выпячивает его в интерфейсе как главное преимущество. В WorkHere ИИ встроен максимально нативно. Ты замечаешь что он есть только там где он действительно нужен, не превращая технологию в аттракцион убивающий время. Это здорово ускоряет работу. А движок здесь кстати очень добротный - ускорение поиска резюме без подписки на международные сервисы и покупки дополнительных токенов.
· 10.04
Проблема многих современных интерфейсов: они делаются для десктопных резерваций и комплексных сценариев, но тестируются на мобильных. Результат закономерен: ни там, ни там не работает хорошо. Золотое правило — определить один приоритетный контекст использования и строить интерфейс под него.
0
ответить
коммент скрыт — часть юзеров считает его токсичным или некорректным
коммент удалён