5 вопросов, на которых ваш бот сломается
Если вы подключили бота или ИИ-ассистента — протестируйте его на этих пяти запросах. Если сломается хотя бы на одном — он теряет вам деньги прямо сейчас
→ «Сколько стоит [ваша основная услуга]?» Если бот не знает ваш прайс — зачем он вообще нужен. Это первый вопрос, который задаёт каждый клиент.
→ «Можно записаться на завтра на 14:00?» Нет интеграции с календарём — клиент ждёт ответа. Ждёт, ждёт… и уходит.
→ «А у вас есть скидки или акции?» Каждый третий клиент спрашивает. Бот должен знать актуальные предложения.
→ «Я был у вас месяц назад, хочу повторить» Контекст и память. Без этого — холодный диалог с нуля, как будто клиента тут не было.
→ Голосовое сообщение или текст с опечаткой Если бот не понимает свободную речь и опечатки — он бесполезен для реальных людей.
Протестируйте своего бота прямо сейчас. Сколько из 5 он осилил?
Пишите в комментах результат — вместе разберём, что можно улучшить
· 08.04
https://iskra-platforma.ru/register
0
ответить
коммент скрыт — часть юзеров считает его токсичным или некорректным
коммент удалён