AmoCRM vs Битрикс24: что выбрать в 2026 году

Два гиганта CRM-рынка в России. Оба обещают «увеличить продажи». Но какой реально подойдёт малому бизнесу

AmoCRM: → Заточена под продажи и воронки → Простой интерфейс, быстрый старт → Отличные интеграции с мессенджерами → Цена: от 499 ₽/мес за пользователя → Минус: ограниченный функционал вне продаж

Битрикс24: → Комбайн: CRM + задачи + документы + чаты → Есть бесплатный тариф → Сложный интерфейс — нужно время на настройку → Цена: бесплатно или от 2 490 ₽/мес за команду → Минус: перегруженность функциями

Честный вывод: Если вам нужны только продажи и воронки — AmoCRM. Если нужна экосистема для всей команды — Битрикс24. Но обе системы не решают главную проблему: кто будет отвечать клиентам в мессенджерах в 23:00?

Ни AmoCRM, ни Битрикс не ответят за вас. А ИИ-сотрудник — ответит. Подключается к любой CRM за 3 минуты.

Попробуйте бесплатно 3 дня — настройка за 3 минуты: iskra-platforma.ru/register