Итак, обучение. По разным статистическим источникам получается, что при обучении человек усваивает лишь 10-20% информации. То есть из лекции, вебинара или тренинга человек запомнит лишь 20% полезной информации, а применить сможет и того меньше. Почему? Дело в том, что обучение — это все-таки процесс односторонний, несмотря на то, что, безусловно, в любом обучении предусмотрена обратная связь. Чем меньше времени проходит между обучением и применением на практике, тем выше процент усваиваемой информации. Условно говоря, сегодня прошел тренинг — завтра уже работаю по этой методике. Это идеальный вариант — сразу применять то, чему научился. Но так бывает не всегда, часто информация просто оседает в пассивном режиме и потом забывается Однако без обучения как инструмента развития, конечно, не обойтись. Это быстрый и систематизированный способ донести информацию сразу до многих людей. Когда обучение бывает эффективным? 🔸Если коротко: тогда, когда человек понимает цель обучения, заинтересован в нем и знает, как применить полученную информацию. 🔸Здесь очень важна роль руководителя. При планировании обучения сотрудников важно обсудить с ними, для чего этот курс нужен. Какие рабочие задачи сотрудник будет решать лучше? Какие навыки разовьет? И главное — критерии: как он поймет, что научился тому-то и тому-то? В идеале схема диалогов выглядит так: 🔹До обучения: менеджер и сотрудник проговорили цели обучения. Какой карьерной цели служит это обучение? Какие показатели работы оно позволит улучшить и насколько? На каком уровне условный навык находится сейчас и насколько он должен улучшиться после обучения? Где применять? 🔹После обучения: обратная связь. На все ли вопросы ответил курс? Чего-то не хватило, что-то было лишним? Каким образом сотрудник планирует применить новые инструменты / навыки в работе прямо сейчас? 🔹И через некоторое время после обучения (в зависимости от курса это может быть через неделю, месяц или даже год): достигнуты ли цели? Насколько улучшились навыки? Насколько обучение продвинуло сотрудника к его карьерной цели (как планировалось)? Только при таком подходе к обучению можно рассчитывать на то, что оно будет полезным. В следующий раз поговорим о других способах развития из категорий 20 и 70. #развитие #инструменты https://t.me/roubleva_career_counselor