arrow

назад

ask

Вопрос

Созвоны - это работа или имитация работы? Сколько созвонов в неделю для вас “норм”, а после какого числа начинается выгорание?

repost

2544

input message

напишите коммент


34 коммента

Ответ зависит от количества проектов и их приоритетности. Для срочных проектов в активной фазе нормой считаю два ежедневных созвона по 30–45 минут для планирования и корректировки задач, плюс до 3 точечных встреч со специалистами, где возникают проблемы или отставание от графика такая интенсивность оправдана при работе по спринтовой методологии.

В режиме контроля и координации проектов (например, в маркетинге) подход иной 1 созвон в неделю на одну контрольную группу или направление координации специалистов, с жёстким таймингом до 45 минут. Это позволяет держать руку на пульсе, не проваливаясь в микроменеджмент.

Выгорание начинается тогда, когда количество созвонов превышает продуктивную нагрузку обычно это более 15–24 часов встреч в неделю, когда на глубокую работу и решение стратегических задач просто не остаётся времени. Ключевой маркер если после созвона вы не принимаете решения и не фиксируете действия, а просто обсуждаете — это имитация работы, которая истощает ресурс без результата.

0

ответить

Это зависит от целей и задач. Если идет формирование базы - 30-40 для хорошей конверсии А если, уже не новичок, то здесь уже больше по неообходимости, в этом случае - переписка работает лучше

0

ответить

На одном из своих мест работы менеджмент сидел на созвонах по 8 часов в день, причём сидит их там человек по 10 минимум. В чём суть их работы и что они там обсуждают столько встреч до сих пор никому не понятно. При этом продолжали активно нанимать всех этих менеджеров.

0

ответить

У кого-то созвоны это и есть работа и без них видимо дела вообще не двигаются. Это скорее костыль на "производстве"

0

ответить

1 раз в неделю не более, чем на час - терпимо 🥲

0

ответить

Созвоны — это ок, если они по делу, а не просто чтобы было Например, интервью с экспертом или обсуждение проекта, который ведем или запускаем Таких полезных созвонов в моем случае не более 3-4 в неделю Чаще просто у меня нет необходимости

0

ответить

Важно не количество созвонов, а качество их подготовки и проведения. Заранее определить список вопросов для обсуждения, приглашать только релевантных участников, соблюдать тайминг, фиксить решения в протоколе. Всё. С таким подходом это вполне рабочий инструмент решения проблем. Иначе совещания превратятся в потери времени. Что до количества, не важно сколько, хоть одно, но не больше 50-60% времени в день. Потом мозг просто перестаёт работать в таком режиме 😀

0

ответить

Созвоны это почти всегда просто треп, многие вещи можно решить перепиской. За исключением, пожалуй, когда надо что-то наглядно объяснить.

0

ответить

2-3 созвона в неделю максимум по 30-40 минут, больше уже теряется эффективность

0

ответить

Созвоны-совещания (больше 10 чел) в большинстве своём абсолютно бесполезная история. То что можно описать 5-ю предложениями растягивают на час

Созвоны с коллегами (парой человек, тет-а-тет) вполне ОК 👍🏻 быстро решили вопрос, объяснились. Лучше чем 15-мин писать текст, который, возможно, неправильно поймут и все равно позвонят 😂

0

ответить

Павел - созвон как охотник или как фермер? Я прочёл все комментарии так и не понял, кто о чем и какое ФИ? ЭТО ЧТО ЗА ФИ? 🍎

0

ответить

не более трех часов в неделю! Остальное продуктивнее конкретными вопрос-ответами. Это если не обсуждаете глобальную тему - как и что делать, пока ТЗ нету, а проект надо запустить через неделю

0

ответить

· 10.04

есть одна интересная мысль на этот счёт в западной литературе по переосмыслению Советских технологий повышения производительности труда

часовое совещание десяти руководителей забирает у компании в денежном эквиваленте десять часовых зарплат руководителей

0

ответить

Мы все с начальником утрясываем в коридоре🤣

0

ответить

В среднем 1-1.5 часа в день. Большинство трата времени

0

ответить

Созвон больше получаса - какая-то фигня, потеряна структура и контекст. Пару таких созвонов ни о чем - и моя мотивация убита в ноль, я хочу пойти и завязать эти рты оффлайн. Отпинать при этом. Особый котел - для любителей собрать до кучи всех и перетирать какой-то узкий случай, интересный только части приглашенных. Обычно ухожу по-английски, но иногда предварительно высказываю фи по-возможности: это нужно искоренять, доносить, воспитывать

0

ответить

Идея: допускать к созвонам только подготовленных сотрудников. Таких, кто умеет лаконично выражаться.

0

ответить

Илиьзаранее прописывать вопросы в файдтке каком-нибудь общем

0

ответить

Не любят люди файлики читать. Посему таких к созвонам не доскать.

0

ответить

Мегафон перешёл на бот-созвон. Боты не выгорают.

0

ответить

Созвоны — это работа, пока они обслуживают дело. Как только они начинают обслуживать график менеджера или заменять чтение — это путь к профессиональному цинизму и усталости😀

0

ответить

Какой бизнес, такой и ланч

0

ответить

еще контент автора

пост закреплён — пока закрепить можно только один пост

trash bin
перейти к нему не получится