ИИ-контент больше не удивляет? А что тогда будет работать?

Помните, как недавно любой контент, созданный с помощью ИИ, автоматически привлекал внимание и давал охваты? Сейчас этот эффект практически исчез. Лента переполнена одинаковыми визуалами, предсказуемыми текстами и однотипными сценариями, и пользователь перестал воспринимать генерацию как ценность сама по себе. Уже ожидаешь, что больше половины рекомендаций наполнены если не полностью ИИ-контентом, то хотя бы подобным сопровождающим текстом, ботами в комментариях или маркерами искусственности

По данным исследований за 2025–2026, рынок столкнулся с прямым эффектом перенасыщения от ИИ, потому что обьем такого контента экспоненциально растет, а внимание аудитории остается ограниченным. В результате падает вовлеченность, а сам контент обесценивается. Параллельно усиливается другой фактор - кризис доверия, он отражается в более скептичном отношении пользователей к слишком идеальным материалам, они быстрее распознают шаблонную генерацию и автоматически ее пропускают мимо активной мозговой обработки. Поэтому при создании маркетинговых кампаний при помощи ИИ следует это учитывать, и вот что об этом считают российские гиганты рынка:

Сбер и Т-банк открыто фиксируют в интервью, собственных статьях и коммуникациях: ИИ - это инструмент, а не субъект принятия решений. Ozon масштабирует контент через генерацию, но не убирает редактуру в собственных коммуникациях, причем на самой платформе продавцы никак не ограничены в использовании ИИ для создания инфографики. РБК тестирует технологии, сохраняя полный контроль над финальным продуктом. Мои слова насчет контроля подтверждаются - все хотят поспешить за управлением ИИ и теперь понимают важность человеческого фактора

К сожалению, меняется и сам маркетинг и PR, производство контента перестало быть конкурентным преимуществом, поэтому приходится искать новые сложные пути решений. Помимо креативных концепций и функциональных решений, нужно уметь управлять вниманием и доверием в условиях информационного перегруза, а это работа намного сложнее, риск ошибки кратно выше. Зато теперь легче определить искренность в бренде, при сдвиге к экономике доверия сильный бренд тот, кто высказывает позицию в контенте, активно обсуждает технологии и на своем примере показывает, почему ИИ - норма, или же наоборот высказывает полное отрицание. Все это - пример яркой позиции, которой необходимы именно люди для ее создания и редакции. Если за громкими словами нет прозрачности в действиях, ответственных лиц, реальных доказательств человечности, то доверия нет. Возможно, для части аудитории это не так уж и важно, но все зависит от клиентов именно вашего бренда. Поэтому мои рекомендации могут быть вам неактуальны, в первую очередь нужно судить по собственным показателям

На рынке происходит двойственная ситуация - одновременно много ИИ-контента, и ровно столько же тех, кто его пропускает. Для бизнеса одновременно выгодно, удобно и просто использовать ИИ, но если это не соответствует их ЦА - то последствия могут быть негативными По итогу, ситуация шаткая и в том, и в другом варианте. Бренд должен принять четкую конкретную позицию по поводу ИИ, при этом учесть и экономические факторы удобства его использования, и свою аудиторию, которая может этот ИИ не воспринимать

Успех будет зависеть от множества факторов, но теперь важна еще и ИИ-этика

ИИ-контент больше не удивляет? А что тогда будет работать? | Сетка — социальная сеть от hh.ru