5 вещей, которые нужно анализировать у конкурентов 📊

В прошлом посте я сказала: анализ конкурентов без фокуса — это сбор информации ради информации.

Теперь про фокус.

Вот 5 блоков, которые я использую в проектах. Они дают структуру и реальные точки роста. 1️⃣ Продукт Не «что они продают», а «что реально покупают». Какая проблема закрывается? Что клиент получает в итоге? Как упаковано?

2️⃣ Цена Не просто цифра, а экономика. Разовый платёж или подписка? Есть ли рассрочка? Как устроена скидочная политика?

3️⃣ Клиентский путь Где клиент спотыкается? Долгие ответы? Сложная оплата? Молчание после покупки? Где теряют, а где цепляют?

4️⃣ Маркетинг и смыслы С кем говорят? Какие обещания дают? На какие эмоции давят? Как формулируют ценность?

5️⃣ Операционные процессы Как устроена доставка? Как нанимают людей? Что пишут в вакансиях? Как построена поддержка?

Каждый блок даёт свой тип инсайтов.

Вместе — полную картину того, где можно догнать, а где обойти.

А какой пункт вы вообще не анализировали? Напишите в комментариях 👇

#стратегия #продукт #аналитика #кейсы #консалтинг