Когда красивый сайт всё равно не работает

Знакомая история, которую слышу снова и снова: «Сайт красивый, современный, все говорят — выглядит дорого. А заявок почти нет, люди просто уходят».

Я захожу на такой сайт и первое, что вижу — да, действительно красиво. Цвета спокойные, фотографии хорошие, всё ровненько, стильно. Но уже через 10–15 секунд становится понятно, почему человек закрывает вкладку и идёт дальше.

Вот что я почти всегда замечаю:

◎ На главной странице красивая картинка и большой заголовок, но человек так и не понимает: а чем вы вообще занимаетесь и для кого это? Например, «инновационные решения для бизнеса» — звучит круто, а что конкретно вы делаете и как это поможет именно ему — непонятно.

◎ Много красивых блоков с текстом и картинками, но нужные вещи спрятаны. Хочешь узнать цену — ищешь по всему сайту. Хочешь посмотреть, как заказать услугу — листаешь вниз, вверх, снова вниз. Человек просто устаёт искать.

◎ Кнопки связи (позвонить, написать, оставить заявку) стоят где-то в самом низу или вообще в подвале. А человек пришёл быстро решить вопрос — и не хочет тратить на это время.

◎ Ещё бывает, что текст написан «про нас»: «мы молодая динамичная компания с 10-летним опытом». А человеку в этот момент наплевать, какая вы компания. Ему важно понять: решите ли вы его проблему и сколько это будет стоить.

Сайт сделан «для красоты», а не для того, чтобы работать как инструмент бизнеса.

Когда я берусь за такой проект (переделываю старый или делаю новый), сразу начинаю с другого. Смотрю на сайт глазами обычного клиента и спрашиваю себя: «За 20–30 секунд человек поймёт, куда ему нажать и что здесь решают?»

Перестраиваю структуру, чтобы всё было логично и по делу. Пишу тексты так, чтобы они отвечали на вопросы клиента, а не рассказывали о компании. Ставлю формы и кнопки там, где они действительно нужны. Делаю так, чтобы человек сразу видел: «Вот это для меня, вот как заказать, вот цена».

И после этого сайт начинает работать. Не просто «красиво висеть», а приносить реальные заявки.⚙️

Если ваш сайт сейчас примерно такой же — красивый, но не работает как надо — напишите мне. Разберёмся, в чём проблема, и что с этим можно сделать.🔴

❌Когда красивый сайт всё равно не работает
Знакомая история, которую слышу снова и снова:
«Сайт красивый, современный, все говорят — выглядит дорого. А заявок почти нет, люди просто уходят» | Сетка — социальная сеть от hh.ru