Диссонанс

Пока все мусолят голосового ai помощника в революте, – хотя, кому не похуй, – давай поговорим про чистоту в финтехе.

Мы в brighty всегда боролись за чистоту: меньше мусора, меньше баннеров, больше профита (гифки в комменты плиз).

И я часто смотрю на другие финтехи. Какими-то пользуюсь. Например kaspi, freedom, bbva, bunq, revolut, wise и т.д. На какие-то просто смотрю, потому что не могу пользоваться из-за неподходящих документов. С радостью бы попользовался Plata, Apple Cash, uglycash и т.д.

И меня всегда волновал элемент чистоты в интерфейсе.

Я разочаровался в kaspi, потому что превратился в ширпотребную помойку. В основном из-за маркета, и его глубокой интеграцией в продукт.

Но я полюбил freedom. Удобно, симпатично. Есть всякая ненужная хрень, но она не мешала.

Все мы боремся за пользователей. Нас волнует CAC, нас волнует LTV, нас тревожит retention, CSI и даже ебучий NPS. И да, как тот, кто борется за это каждый день, мы общаемся с партнерами, запускаем вертикали, думаем про социальную составляющую и так далее. Почему-то оно работает.

Но как пользователь я всё это рот ебал. Я захожу в банковское приложение, чтобы перевести денег, чтобы что-то оплатить, чтобы обменять валюту. Мне ваши журналы нахуй не нужны. Мне поебать на ваши страховки и возможность купить автозапчасти, вот честно.

И вот сегодня freedom обновился. Убрали нахуй с главного экрана мой депозит, спустили ниже аккаунт и въебали новостей. 4 блока рекламы. Пиздец. Спасибо.

Как тот, кто работает в финтехе, я их понимаю. Как пользователь, я негодую.

Короче, диссонанс