Году в эдак давнем ваш покорный слуга, будучи совсем зелёным прото-CTO, запускал систему управления мобильными устройствами для B2B в одном стартапе. Дозапускались до того, что производственный ад похоронил и систему, и стартап. Потом была WMS, которая выжила только на сверхусилиях и пережила два переписывания. Потом master data management система, которая должна была заменить древнее зло местных Кулибиных - и умерла, не дойдя до бюджетирования. Потом было ещё много всякого. Со временем для себя стал называть это "управленческой импотенцией" и ходил считал себя таким сообразительным, пока не узнал что термин всплыл у Nikolay Pryanishnikov на Forbes в далёком 2013, когда я ещё крутил сервераки в помещениях самой разной степени чистоты да велосипедил всякое в Apache NetBeans. Так вот, за годы я насмотрелся всякого: и совещаний ради совещаний, эскалацию любого чиха наверх и вечное тушение пожаров. И вот мы в точке, где люди сидят на зумах или кабинетах, данных вагон или решение бесконечно мелкое, всё понятно - бери больше, кидай дальше. Но "надо ещё подумать" потому что принять значит подписаться, назначить ещё одну встречку - бесплатно. Ну или вот: когда любой чих тащится наверх. CxO вместо стратегии сидит и выбирает с кучей людей поменьше CRM или скрипты для коллцентра. А потом все эти большие и маленькие начальники рассказывают в CV как они управляли штатом 10-100-1000-100500 человек. Самая пушка начинается позже, в конце квартала или полугодия. Вроде все пахали, чёт делали, по 8-10-24 часа работали, только вот ничего не поменялось: и старые дырки не закрыты и новых добавилось. В какой-то момент, глядя на что тратятся человекочасы, начинаешь считать "а сколько сейчас стоит то решение, которое полгода назад "надо было ещё подумать"". Я и по себе знаю, ибо попадал в эту ловушку, что это удобно: начать бесконечно разбираться, согласовывать, оттягивать решение, которое твой мандат позволяет принять прямо сейчас. И вот когда-то я каааак понял: если можно откатить и это не потопит неподготовленные умы коллег и клиентов - принимай сегодня, завтра поправишь. Если нельзя откатить - ставь дедлайн и не двигай его. А "ещё подумать" - это просто способ не решать и чувствовать себя нормально по этому поводу. А у вас какое самое дорогое решение, которое так и не приняли? #менеджмент #лидерство #decisionmaking #cio #cto #IT #управление