Ценности как фундамент культуры Всем привет!
Иногда самые важные мысли приходят не в моменте, а позже — когда есть пространство их услышать. После насыщенного дня, разговоров, выступлений и наблюдений возникает то самое состояние «потока», в котором складываются смыслы.
Один из таких смыслов — про ожидания и людей. Ожидания и реальность Когда мы строим ожидания от людей — на собеседовании, в работе или в жизни — и они не оправдываются, чаще всего проблема не в человеке.
Проблема глубже.
Проблема в ценностях.
Мы склонны оценивать поведение через собственную призму «правильно / неправильно», «хорошо / плохо». Но у каждого эта шкала своя — потому что она формируется ценностями. Что на самом деле управляет поведением Ценности — это внутренняя система координат человека.
Именно они определяют:
- как принимаются решения
- как выстраиваются отношения
- как человек ведёт себя в сложных ситуациях
- где проходит граница допустимого
Ценности формируются годами:
- семьёй
- окружением
- опытом
- культурой компании и среды
И уже на их основе строится всё остальное — действия, реакции, выборы. Мост от личности к компании Важно понимать: ценности человека не существуют в вакууме.
Они соединяются с:
- ценностями команды
- ценностями направления
- ценностями всей компании
И если этот «мост» не выстроен — появляются конфликты, недопонимание и ощущение, что «что-то не так с людьми».
Хотя на самом деле — не совпадают системы координат. Можно ли управлять ценностями? Да.
Ценности можно:
- формулировать
- транслировать
- усиливать
- развивать
И самое важное — им можно соответствовать.
Даже если изначально у людей разные установки, единое ценностное поле постепенно формируется через:
- коммуникацию
- личный пример
- системные решения Почему важно говорить о ценностях заранее Если ценности не определены — они всё равно существуют. Но в разрозненном, неуправляемом виде.
Поэтому ключевой шаг — сделать их явными:
- Какие ценности у сотрудников?
- Какие ценности у команд?
- Какие ценности у компании?
И ещё важнее — начинать с этапа найма:
- честно проговаривать
- показывать на практике
- проверять на соответствие Кодекс, который работает Хорошая метафора — это кодекс.
Короткий, чёткий, понятный.
Не набор абстрактных слов, а 7–10 принципов, которые:
- легко запомнить
- сложно нарушить
- невозможно игнорировать
Ценности должны быть не в презентации, а в действиях.
Это не про слова — это про соответствие
Важно: ценности — это не про «больше говорить».
Это про:
- принимать их на всех уровнях
- следовать им в решениях
- быть честными в их применении
Иначе они превращаются в формальность. Игра в долгую Работа с ценностями — это не быстрый результат.
Это стратегия.
Но именно она:
- формирует культуру
- снижает конфликтность
- усиливает команды
- создаёт устойчивость
И в долгой перспективе меняет гораздо больше, чем любые процессы и регламенты.
Есть смысл остановиться и подумать:
Какие ценности действительно важны? Какие уже есть? И каким из них мы на самом деле следуем?
Всем крутого дня!
· 10.04
Все верно.
Что нам говорит теория и практика менеджмента? "Нельзя просто так взять и..." заставить всех жить/работать по ценностям. Прежде, чем переходить к ценностям, нужно пройти предыдущие эволюционные этапы развития зрелости управления людьми и командами. Самый базовый уровень - управление по задачам. Второй уровень - по правилам. Правила лучше внедрять почти сразу, но не с самого начала. Третий - по целям. Уже тут начнут определяться и формулироваться ценности. И вот только когда команда/ы полностью приняли и освоили правила можно переходить к четвертомк уровню - по ценностям.
Т.о. без прохождения предыдущих этапов (котооые являются базой) нельзя использовать более высшие материи. Получается, гдавный вопрос заключается в том, а все предыдущие/базовые уровни управления прошли команды?
ПС. Управление по ценностям не конечный этап. Есть еще и следующий этап - OKR (в классическом сеттинге). Но о нем лучше отдельно.
0
ответить
коммент скрыт — часть юзеров считает его токсичным или некорректным
коммент удалён