Карусель номеров или как дозвониться до клиента? 🤔

Что это такое - карусель номеров? Это когда сотрудник звонит со своего номера (аккаунта) клиенту, а клиенту звонок идет с одного из номеров из карусели, например с любого из 100 номеров. 😊

В текущее время номера, по которым идут исходящие звонки, часто попадают в спам, их парсят или блокируют. 😟

Решение этих проблем - большой пул номеров, для того чтобы не звонить с одного номера, а с разных, периодически их меняя. Если же номер все-таки заблокировали, то быстро его поменять. 👍

Технически у вас должна быть АТС с услугой «карусели номеров». Есть разные компании, которые предоставляют такую услугу, в работе я сталкивался с Манго и Билайном. В Билайне выходит подешевле, так как у них один номер для пула стоит 20 руб. 💰

Если вы совершаете обзвоны по холодной базе либо очень часто не дозваниваетесь до клиентов, карусель может быть решением. 📞✅

Как часто ваши номера попадают в спам, и вы теряете клиентов? Поделитесь в комментариях 👇