Основные ошибки в работе малого и среднего бизнеса
Тааак… меня спросили про основные ошибки в работе малого и среднего бизнеса, которые допускают предприниматели и стартапы
Ну, давайте поговорим :)
Я очень много общаюсь с коллегами, у кого и малый бизнес, и старт, вижу результаты, обсуждаем постоянно - кто как где и что делает, плюс, помогает большой опыт именно в операционке.
Итак, основные провалы, которые вижу 🤷♀️ Кратко по некоторым блокам 🤗
Стратегия: 📍планы на бурный рост и игнорирование стагнации спроса и снижение реальных доходов клиентов; 📍попытка влезть в модные темы (AI, Web3, edtech, маркетплейсы, SaaS) не имея компетенций и уникального инсайта; 📍отсутствие unit-экономики: растят выручку, а не маржу, пока касса не схлопывается; 📍деньги из бизнеса идут на личное потребление/статус (машины, офис «для понтов») до стабилизации потоков.
Команда и люди: 📍найм «по знакомству» вместо компетенций, особенно в ключевые роли (финансы, маркетинг, продажи); 📍недооценивают HR - бренд и культуру, итог -> текучка, выгорание, саботаж изменений; 📍ставят универсалов вместо экспертов там, где уже нужна специализация (аналитика, продукт, performance).
Операционка моя любимая: 📍часто бизнес держится на одном человеке (основателе): решения, продажи, найм, финансы – всё через него; 📍нет регламентов: знание в головах, текучка разрушает качество; 📍не умеют считать и улучшать операционные метрики: срок выполнения заказа, ошибка поставки, conversion по этапам; 📍масштабирование хаоса: открывают новые точки/страны/направления с теми же кривыми процессами; 📍нет системной аналитики, решения «на ощущениях».
Психология и ожидания: 📍завышенные ожидания по срокам: хотят x10 за год, выгорают на x1.5 за два; 📍не умеют закрывать проект: тянут «мертвый» бизнес, сжигая время, деньги, репутацию; 📍отсутствие фокуса: размывание на 3–5 проектов одновременно; 📍полный игнор здоровья и баланса -> в ключевой момент основатели и генеральные просто «вываливаются из игры». Забеги на износ еще никому пользы не принесли - ни бизнесам, ни их руководителям.
Технологии и AI: 📍AI или как игрушка, либо инвестиции в «AI-обёртку» - без модели монетизации и moat: любой конкурент может повторить за 3 месяца; 📍думают, что внедрение AI = увольнение людей, а не переквалификация и пересборка процессов; 📍отдают критически важные данные в сторонние AI-сервисы без продуманной политики безопасности и комплаенса.
· 16.04
Кристина, отличный разбор👌Добавлю то, что вижу сама, наблюдая за рынком со стороны финансов и процессов☺️ Первое. Бизнес часто умирает не от отсутствия прибыли, а от отсутствия воздуха. Основатель зажимает всё в своих руках, не делегирует, не выстраивает систему. А потом удивляется...Почему без меня ничего не работает?🤓 Да потому что ты сам эту конструкцию собрал. Это не бизнес. Это тень человека, которая временно приносит деньги😉 Второе. Люди путают движение с результатом. Бесконечные планёрки, отчёты, воронки, стратегии. А на выходе...пшик. Потому что никто не спросил...А что конкретно мы делаем? Как это влияет на деньги?😁 Суета создаёт иллюзию работы. Но иллюзия не платит по счетам🤷♀️ Третье. Финансовая безграмотность в малом бизнесе это норма, которую все боятся признать. Люди считают выручку и думают, что это прибыль. Потом приходит налоговая, арендодатель или кассовый разрыв... и о Боги😎наступает прозрение. Базовое умение считать маржу, точку безубыточности и денежный поток должно быть не у бухгалтера раз в квартал. Оно должно быть в голове у того, кто принимает решения. Иначе это не управление, а гадание на кофейной гуще. И последнее. Бизнес... это не спринт. Это марафон с препятствиями. И те, кто выигрывают, не бегут быстрее всех. Они просто не сходят с дистанции и не тратят силы на то, что не приносит результата. Фокус, дисциплина и умение вовремя остановиться..😏 вот что реально работает. Всё остально, красивая упаковка для продажи курсов😉 Ваш пост читается как инструкция к выживанию😁
ответить
коммент удалён
· 16.04
Анжелика, полностью согласна, про иллюзию ралоты вообще огонь! Особенно когда словами через рот 🙈 не могут сказать команде - что делаем, куда бежим, зачем. Печально... но так многие работают, увы 🤷♀️
ответить
ответ удалён