Недавно мы нанимали исследователя на проект. Я веду проект со стороны product design/UX, поэтому меня пригласили на собеседование на финальной стадии.

Кандидат рассказывал о своих лучших проектах. В первом примере он проводил пользовательское исследование для существующего продукта и провёл более 100 пользовательских интервью (!).

Когда я спросила, зачем так много, он удивился этому вопросу и ответил, что было много типов ролей.

За свои 15+ лет я не видела продукта с таким количеством ролей, чтобы требовалось более 100 интервью.

А вы как думаете — может ли такой объём исследования быть оправдан?