На вебинаре разбирали кейс: на платформе с контентом падает ключевая метрика Часто бывает, что все ждут бизнес-причину. Продукт думает на фичи, эксперименты и пользователей. Маркетинг - на привлечение, сезонность и бюджеты. CEO хочет ответ вчера. А в итоге ~80% проблемы оказалось в том, что просто неправильно считали данные. Часть событий не доходила до аналитики, часть дублировалась, а код, который это обрабатывал, был «чёрным ящиком» - никто не знал, как он работает. Метрика падала не потому что пользователи ушли, а потому что этих пользователей не видели в данных. Так что прежде чем искать бизнес-причину - убедитесь, что вы правильно считаете и учитываете возможные ошибки в данных. Звучит максимально базово, но на практике этот шаг часто пропускается! P.S. Линки и ссылка на канал как обычно в комментарии