Город: Москва Формат работы: офлайн + онлайн (можно удалённо на 70%, но привязанность к городу обязательна) О бизнесе У нас есть компания по профессиональной сборке и настройке трюковых самокатов. Клиенты — райдеры от 12 до 25 лет и их родители. Сейчас бизнес работает, но проседает поиск клиентов и нет системных процессов (учёт заказов, повторные продажи, партнёрские каналы). Техническая часть (сборка, знание запчастей, контроль качества) полностью на мне. Какой партнёр нужен Фактически — операционный директор с фокусом на привлечение клиентов (COO-партнёр). Без вас бизнес стоит на месте, с вами — масштабируется. Что вы будете делать По процессам: · Опишете путь клиента (заявка → диагностика → сборка → выдача → ТО через 3 месяца) · Внедрите простую CRM или доску в Notion/Trello · Составите чек-листы сборки под разные стили катания · Настроите складской учёт запчастей · Внедрите автоматические напоминания клиентам По привлечению клиентов: · Настроите партнёрства со скейт-парками, тренерами по самокату, магазинами запчастей · Запустите систему «Приведи друга → скидка на сборку» · Организуете коллаборации с местными райдерами (реальные отзывы с геометкой) · Настроите локальный таргет ВКонтакте/Telegram (родители детей 9–15 лет) · Возьмёте на себя обработку входящих заявок (мессенджеры,Формат работы: офлайн + онлайн (можно удалённо на 70%, но привязанность к городу обязательна) О бизнесе У нас есть компания по профессиональной сборке и настройке трюковых самокатов. Клиенты — райдеры от 12 до 25 лет и их родители. Сейчас бизнес работает, но проседает поиск клиентов и нет системных процессов (учёт заказов, повторные продажи, партнёрские каналы). Техническая часть (сборка, знание запчастей, контроль качества) полностью на мне. Какой партнёр нужен Фактически — операционный директор с фокусом на привлечение клиентов (COO-партнёр). Без вас бизнес стоит на месте, с вами — масштабируется. Что вы будете делать По процессам: · Опишете путь клиента (заявка → диагностика → сборка → выдача → ТО через 3 месяца) · Внедрите простую CRM или доску в Notion/Trello · Составите чек-листы сборки под разные стили катания · Настроите складской учёт запчастей · Внедрите автоматические напоминания клиентам По привлечению клиентов: · Настроите партнёрства со скейт-парками, тренерами по самокату, магазинами запчастей · Запустите систему «Приведи друга → скидка на сборку» · Организуете коллаборации с местными райдерами (реальные отзывы с геометкой) · Настроите локальный таргет ВКонтакте/Telegram (родители детей 9–15 лет) · Возьмёте на себя обработку входящих заявок (мессенджеры, звонки) Что вы получите · 40% доли в бизнесе (или гибрид: небольшой фикс + высокий процент от прироста выручки — обсуждаемо) · Реальную операционку — не «советы со стороны», а управление · Возможность вырастить сервис №1 в городе по своей нише Кого мы ищем (ваш профиль) · Опыт в микробизнесе (сервис, мастерская, студия услуг, ремонтная мастерская) · Системное мышление и навык переговоров · Умеете работать с CRM, чат-ботами, досками задач, базовой аналитикой · Результат за месяцы, а не стратегии на 200 страниц Один проверочный вопрос для кандидата «Опишите на примере вашего предыдущего опыта: как вы за 30 дней изменили систему привлечения клиентов и что замерили?» Важно: если в ответе только «я знаю 100 способов» без цифр — это не нам. Как откликнуться Напишите мне в telegram - sin_mami7 В первом сообщении укажите: 1. Ваш опыт в сервисном бизнесе (2–3 предложения) 2. Одно улучшение, которое вы внедрите в первую неделю 3. Ответ на проверочный вопрос выше Формат знакомства Встреча в городе / созвон на 30 минут. Я покажу текущие цифры, вы — ваш подход. Если совпадаем — пробный месяц, затем оформляем партнёрство.