Март и апрель у меня выдались очень деятельными: работа, проекты, преподавание.

Я обычно соглашаюсь на все возможности, которые появляются, но в какой-то момент случилось классическое «узкое горлышко» - из серии «вас много, а я одна». Пришлось работать в выходные, чтобы закрыть свои обязательства 🫠

Мои рандомные мысли этого активного периода:

1. Про преподавание Мне нравится преподавать, но совмещать это с работой и проектами сложно. Если бы в этой сфере было сопоставимое вознаграждение, я бы с удовольствием ушла туда полностью: делать сильные программы, закладывать практику, учитывать принципы андрагогики, не зря же я училась на бизнес-тренера. Но пока нет такой возможности.

2. Наблюдение из консалтинга предпринимателей малого и среднего бизнеса Во многих компаниях внедряют Битрикс (видимо, отдел продаж у них работает отлично, KPI выполняет 😅)

Что по факту:

• либо систему почти не используют
• либо она сводится к поздравлениям с днями рождения и корпоративным новостям

Задаешь логичные вопросы команде: зачем внедряли? какую проблему хотели решить? почему именно этот инструмент? … Тут переходим к пункту 3.

3. Про управление изменениями Внедрение Битрикса (или любой другой инструмент) это изменение для компании. 70% изменений проваливается, так П. Сенге так сказал. Почему? Потому что:

• не определена реальная потребность
• не сформулированы проблемы, которые нужно решить
• команде не объяснили, что и зачем меняется
• нет поддержки, коммуникации и обучения

Это классический ADKAR. Change management же не зря появился, как управленческая дисциплина… Мы сколько ещё его игнорировать будем? 🤨 4. Про роль консультантов У меня долго была внутренняя дилемма на эту тему, где заканчивается ответственность консультантов и начинается ответственность команды. Вот к чему я пришла на данный момент.

Консультант - это человек, который:

• помогает сформулировать запрос
• приносит новое знание
• предлагает решение, которого внутри компании раньше не было
• адаптирует его под контекст бизнеса

Например: «вам нужна система регламентации и аудита процессов - вот как это может работать».

А дальше внедрение - перевести знание в навык и устойчивую практику - это задача команды ин хаус. Консультант не может «прожить» изменения за компанию.🤔

5. Про стратегию

Чтобы понять стратегию компании (и свою личную тоже), достаточно посмотреть:

• что вы делаете каждый день
• какие решения принимаете
• куда направляете время и ресурсы

Если действия не совпадают с заявленной стратегией, значит стратегия существует только в вашей голове или в красивой презентации 💭

Там ещё мысли про архитектуру процессов были, но уже много текста 😁 Напишу в след. посте!

Отличных выходных, коллеги💕