5 вопросов, которые я задаю перед майскими запусками (и 99% экспертов о них не думают) ❓

Май близко. Ты готовишь контент, рекламу, офферы.

А я готовлю техническую часть. И задаю себе и клиентам 5 вопросов. Без ответа на них я не запускаю проект.

Потому что майские праздники - это зона риска. И 99% экспертов об этом не думают. А потом тушат пожары.

Вопрос 1. Что будет с клиентами, если я уеду на шашлыки? 🍢

План Б на праздники - это необходимость.

Кто ответит клиентам, если бот зависнет? Кто проверит, пришли ли доступы после оплаты? Кто будет тушить пожары, пока ты отдыхаешь?

Если у тебя нет человека на подхвате в праздники - ты не отдыхаешь. Ты просто работаешь на выезде.

Вопрос 2. Выдержит ли моя система наплыв клиентов в мае? 🏋️‍♀️

Май - сезон покупок. У людей есть время и деньги. Если твоя реклама сработает - клиенты повалят.

А твой бот выдержит? Платёжка не ляжет? Письма не уйдут в спам?

Нагрузочное тестирование до сезона - это забота о своих нервах.

Вопрос 3. Кто получит какое письмо? И кто не получит ничего? ✉️

Сегментация базы - это "обязательно".

Тот, кто уже купил, не должен получать письма "купите ещё раз". Тот, кто бросил заказ, должен получить дожим. Тот, кто давно не открывал письма - реактивацию.

Если у тебя все получают одно и то же - ты не прогреваешь. Ты бесишь.

Вопрос 4. Откуда я узнаю, что всё идёт не по плану? 📈

У тебя настроены уведомления? Ты знаешь, сколько человек зашло в воронку? Сколько оплатило? Где отвалились?

Если нет аналитики - ты не управляешь бизнесом. Ты гадаешь на кофейной гуще.

Вопрос 5. Кто будет на подхвате, когда все отдыхают? 🛟

Техподдержка в праздники - это святое.

Клиенты не знают, что у тебя выходной. Они будут писать. И ждать ответа.

Если у тебя нет человека, который отвечает по графику даже в праздники - клиенты уйдут к тому, кто отвечает. Даже если у того продукт хуже.

Ответь на эти вопросы честно до 30 апреля. 🗓

Если хотя бы на один ответ "не знаю" или "потом разберусь" - твой май под угрозой.

👇 Хочешь, чтобы я помогла тебе подготовиться? Напиши "МАЙ" в личку. Разберём твою систему до праздников.