Редизайн системы обучения в сети фитнес клубов
Сильные, содержательные комментарии от HR под вчерашним постом — лучшее доказательство того, что марафон назван не зря #HR_умеет_считать
Давайте еще зайдем с другой стороны и поговорим про экономическую эффективность.
Чтобы понимать, «какой ценой» мы приходим к результату (и стоит ли, например, менять LMS или расширять штат тренеров), мы фиксировали три блока затрат:
✔️LMS — лицензии — ФОТ специалиста по СДО
✔️Внешний методолог — разовые затраты на разработку системы и учебно-методических материалов
✔️Внутренняя команда отдела обучения — ФОТ руководителя отдела и тренера в штате — расходы на командировки, канцелярию
В итоге: редизайн не увеличил операционные затраты (LMS уже была, внутренняя команда — тоже, видео-уроки уже были записаны), но перераспределил нагрузку. Теория ушла в LMS, офлайн стал местом только для отработки, а полевое обучение легло на подготовленных наставников на местах. Это особенно важно для регионов, куда тренер физически не выезжает каждую неделю.
😍 @culture_tnd
В этом посте были ссылки, но мы их удалили по правилам Сетки