🎭 Soft skills в IT: почему я против?

Требования к софт-скиллам в IT всё чаще превращаются в инструмент оправдания плохого менеджмента. Когда от разработчика требуют гибкости и адаптивности, это часто значит, что бизнес не умеет определять цели, заставляя команду выбрасывать результаты трёхмесячной работы. Agile подменили ширмой для хаоса, а возражения о потерянных ресурсах называют сопротивлением изменениям.

"Коммуникабельность" и "Стрессоустойчивость" стали способом сэкономить на нормальных процессах. Инженер бесплатно работает за менеджера и продакта, объясняя клиентам азы технологий в нерабочее время. А требование стальных нервов в вакансии - это честный индикатор, что в компании тлеет пожар, который тушат сотрудниками вместо того, чтобы навести порядок.

Тайм-менеджмент и эмоциональный интеллект используются как газлайтинг и подавление критики. Вам внушают, что 24 часа в сутки - это реально, если правильно распределить время, а прямую правду о критическом баге просят переименовать в "возможность для оптимизации". В итоге команда не исправляет ошибки, а тратит время на психологически безопасные формулировки.

Хватит перекладывать ответственность за кривые процессы на личности. Софт-скиллы - это база взрослого человека, а не то, что нужно прокачивать тренингами. Ваша работа как руководителя - убрать затыки, наладить коммуникацию между отделами и вернуть уважение к профессионализму. Оставьте психологические кружки в стороне и начните просто вовремя говорить "Спасибо" и не перебивать.

LinkedIn: Анна Гамгия, Senior QA & Data Analyst - Freelance

📖 Читать статью (~6 минут)

🎭 Soft skills в IT: почему я против?
Требования к софт-скиллам в IT всё чаще превращаются в инструмент оправдания плохого менеджмента | Сетка — социальная сеть от hh.ru