Если в боте нет этого шага — он бесполезен 😱 Шага, где человек понимает: «мне это надо».
Не кнопки. Не красивый текст. Не «нажмите 1 или 2».
А нормального смысла для клиента.
Очень часто вижу ботов, которые: — сразу продают — кидают цену в лоб — или просто выдают инфу без контекста
И потом: «что-то не покупают».
Ну да.. 😞 Потому что человек не прошёл даже базовый путь: понять, зачем ему это вообще нужно.
Хороший бот — это не про автоматизацию ради автоматизации. Это про то, чтобы: сначала зацепить → потом объяснить → потом уже продавать.
Если убрать этот шаг — бот превращается просто в меню с кнопками.
И денег он, соответственно, не приносит. Если хотите — могу посмотреть ваш бот и сказать, где именно он теряет людей 😎 💬 @yana_tretyakova 💬 MAX 💙 Вконтакте
В этом посте были ссылки, но мы их удалили по правилам Сетки